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更新時間：2025.06.07

頭條 酒店大堂經(jīng)理

想好了就直接去面試啊首先英語這關(guān)要過得去!經(jīng)理會讓你自我介紹等..一般大堂只要把前臺的業(yè)務(wù)知識熟解應(yīng)該就沒什么問題了!我就再酒店前臺!

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. 職位說明書 -- 大堂經(jīng)理大堂經(jīng)理職位名稱大堂經(jīng)理職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期核準(zhǔn) 人職位概要 : 指導(dǎo)和管理對客人服務(wù)，確保每一位客人得到熱情、禮貌的服務(wù)。工作內(nèi)容 : %主持大堂的各項服務(wù)工作，保證燈光、音樂效果； %監(jiān)管前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量； %巡視大堂、房間的衛(wèi)生狀況； %監(jiān)督整個酒店的運作，尤其夜間運轉(zhuǎn)； %管理大型活動，并提供相關(guān)服務(wù)； %解答并處理客戶疑問、問題。任職資格 : 教育背景 : ◆專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆受過服務(wù)管理、酒店管理、酒店禮儀等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗 : ◆3年以上客服主管或大堂經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗。技能技巧 : ◆熟悉賓館、酒樓服務(wù)的運作和管理，有相關(guān)知識與管理經(jīng)驗； ◆熟悉賓館的各項管理工作流程和管理規(guī)范； ◆熟悉同行業(yè)競爭的動向，具有服務(wù)、

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大堂造價分析

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項目大堂個數(shù) 建筑面積（m2/個）建筑面積（m2）甲供材造價（元）施工總造價（元）總造價（元）花城4期A1A2棟 2 33.52 67.04 12783.45 15480.00 28263.45 花城4期B6B7棟 2 27.10 54.20 11430.82 11276.00 22706.82 花城4期B1B2B3B5棟 4 27.10 108.40 22861.64 18428.13 41289.77 花城系列 8 28.71 229.64 47075.91 45184.13 92260.04 藍(lán)山A5A6棟 2 32.82 65.64 25815.19 19568.07 45383.26 藍(lán)山A2A3棟 2 32.82 65.64 25815.19 25890.83 51706.01 藍(lán)山系列 4 32.82 131.28 51630.37 45458.90 9

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有這個證嗎？就算有估計就點也不會承認(rèn)的。要是考個整就能當(dāng)經(jīng)理那就直接考總經(jīng)理證了。我在酒店干過，他們只認(rèn)經(jīng)驗，不要證件的，那些英語啊、計算機什么的倒還有點用。其他的幾乎不需要。你去...查看詳情

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一，指導(dǎo)服務(wù)生做好服務(wù)；二，回答顧客的疑問，解決一些矛盾。有些小事情服務(wù)生是沒有權(quán)利，比如客人不滿意要換東西；三，頂替老板出面。比如上面的情況出現(xiàn)有些客人點名要老板出來，老板當(dāng)...查看詳情

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太多了，從小事到大事幾乎都?xì)w你管?？蛻艏m紛，人員安排，衛(wèi)生，大堂布置，太多了寫不完的，而且每個地方有的多有的少，總之什么都?xì)w你管查看詳情

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酒店領(lǐng)班的職責(zé)是一、在酒店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作，按要求、規(guī)格完成接待任務(wù)。二、接到承辦筵席的通知，要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單，并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)...查看詳情

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大堂經(jīng)理崗位職責(zé) （一）服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國建設(shè)銀行大堂經(jīng)理服務(wù)工作實施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時糾正...查看詳情

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