格式：pdf
大?。?span class="single-tag-height">939KB
頁數(shù)： 4頁
ACD(自動呼叫分配)作為呼叫中心的組成部分,實現(xiàn)了坐席路由功能。傳統(tǒng)的ACD均采用了固定路由策略的設(shè)計方式,使得用戶在使用時不能自主添加新的策略。為了增加整個呼叫中心系統(tǒng)的可用性,基于動態(tài)鏈接技術(shù)以及程序模塊化設(shè)計方法提出了一種有別于傳統(tǒng)ACD的體系結(jié)構(gòu),并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)了一套ACD系統(tǒng)"KACD"。通過系統(tǒng)仿真試驗,證明了在該系統(tǒng)中,用戶能夠在不喪失系統(tǒng)性能的前提下自主設(shè)計并添加坐席路由策略。
熱門知識
模塊擴展箱-
話題： 工程造價ifuleyou49
-
話題： 工程造價環(huán)茜愛美麗
-
話題： 工程造價lvyangercn
-
精華知識
模塊擴展箱最新知識
模塊擴展箱-
話題： 工程造價okokok2008
-
話題： 工程造價taihengki212
-
相關(guān)問答
模塊擴展箱-
話題： 工程造價luyongdian
-
話題： 工程造價shixiaoxia
模塊擴展箱相關(guān)專題
- 開關(guān)量輸出模塊是什么
- 利達消防排氣閥用什么模塊
- 凌派加裝導(dǎo)航模塊多少錢
- 總線地址模塊套什么定額
- 阻火模塊原材料是什么
- 接地模塊安裝套什么定額
- 接地模塊的價格是多少
- 接地模塊一般深埋多少
- 接地模塊價格通常是多少
- 換一個wifi模塊多少錢
- 基于壓電堆驅(qū)動器的噴嘴擋板式氣體控制閥
- 電氣工程及其自動化特色專業(yè)建設(shè)探索
- 分形DGS單元結(jié)構(gòu)設(shè)計及其在微帶電路中的應(yīng)用
- 磷銨技術(shù)改造五大磷肥工程的建議
- 以大豆油多元醇制備的硬質(zhì)聚氨酯泡沫塑料的性能
- 逆變TIG焊機接觸引弧電路的設(shè)計(引弧電路)
- 預(yù)制砌塊(磚、石)擋土墻工程砌體施工安全技術(shù)交底
- 應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)理論對公路工程建設(shè)項目方案的綜合評價
- 引嫩工程擴建區(qū)土壤水鹽動態(tài)與防治土壤鹽堿措施
- 中華華丹雨、污水管道溝槽開挖專項施工方案教學(xué)教材
- 中國工程圖學(xué)學(xué)會成立工程與制造系統(tǒng)集成化分會
- 中國吹制玻璃行業(yè)市場前景分析預(yù)測年度報告(目錄)
- 可替代現(xiàn)有隔熱保溫材料的新型材料
- 醫(yī)院病房樓工程施工裝飾裝修工程施工控制
- 在生活中構(gòu)筑自然——河南天旺園林工程有限公司剪影
- 中國機械工程學(xué)會授予材料熱處理工程師資格人員名單
- 中國電力井蓋行業(yè)市場前景分析預(yù)測年度報告(目錄)