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1 KPI 指標 指標定義 /計算公式 考核 部門 被考核 部門 數(shù)據(jù) 來源 營 運 流 程 供 應 鏈 供應商按時交付率 按時交付次數(shù) /總的訂單次數(shù) 原料合格率 原料合格數(shù) /原料總數(shù) 外包產(chǎn)品合格率 外包產(chǎn)品合格數(shù) /外包總產(chǎn)品 供方 產(chǎn)品質(zhì)量 達標 率 質(zhì)量合格產(chǎn)品數(shù) /總的供方產(chǎn)品數(shù) 量 包裝物合格率 包裝物合格數(shù) /包裝物總數(shù) 采 購 環(huán) 節(jié) 采購計劃完成率 按時完成采購數(shù)量 /計劃采購數(shù)量 原料價格指數(shù) 原料價格 /市場平均原料價格 采購物資的準確率 采購物資的準確次數(shù) /總采購次數(shù) 車輛調(diào)派的投訴率 車輛調(diào)派投訴次數(shù) /總調(diào)派次數(shù) 合同履約率 合同履約數(shù) /合同總數(shù) 儲 運 環(huán) 節(jié) 原料損耗率 存儲時損耗原料 /庫存原料 原料庫存時間 成品庫存時間 空間利用率 庫存量 倉儲管理滿意度 問卷調(diào)查 庫庫存指標 序號 指標 指標定義 功能 考核依據(jù) 物資入庫 差 錯率 入庫差錯